電話・メール対応

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「この歯科医院で働きたい！」と思ったら、まず問い合わせをしましょう。問い合わせはその医院へのファーストコンタクトになります。姿が見えない分、注意するべき点がたくさんあります。

最近では、メールでも問い合わせが出来るように、求人広告に医院のメールアドレスを掲載している場合もあります。電話・メールのどちらでも問い合わせが可能であれば、自分が問い合わせをしやすい方を選択すれば問題ありません。

電話での問い合わせ

電話で問い合わせをする場合、そこで面接の日程を決めることが多いです。電話は顔の表情が見えないため、話し方や言葉から受ける印象が全てです。言葉遣いはもちろん、普段より声のトーンを上げ、ハキハキと話し、早口にならないよう話すスピードにも注意して下さい。特に歯科衛生士、歯科助手・受付の業務として、電話対応というのも非常に大事な仕事です。患者さんに対して、気持ちの良い応対が出来る人というのは「求められる人材」なのです。

よく言われることですが、歯科医院に電話している時からすでに「面接は始まっている」と思っておいて下さい。

電話をする前に準備するもの

1.応募する医院の求人広告の詳細
2.スケジュール帳
3.メモ用紙
4.筆記用具

電話する時間帯は？: 歯科医院は予約制で診療しているため、他の医療機関以上に「暇な時間帯」というのが少ない場合が多いです。事前に調べて、お昼休みや夜の診療後の時間帯にかけると採用の上での印象としても良いものになるでしょう。

お問い合わせ例

メールでの問い合わせ

モラルを疑われないように、きちんとした文章を送るようにしましょう！内容は長々と文章を書き並べるのではなく、用件が明確に伝わる内容が良いでしょう。

メールの例文

件名：○○（職種）の求人についての問い合わせ

●●歯科医院
採用ご担当者様

はじめてご連絡させていただきます。　私、○○ ○○（名前）と申します。

この度、インターネットに掲載されておりました、貴医院の○○（職種）の求人広告を拝見し、
ご連絡させて頂きました。
（簡単な志望動機や自己PRの文章を記載する）

お忙しいところ恐れ入りますが、ぜひ一度、面接の機会をいただきたく存じます。
宜しくお願い致します。

＜面接希望日時＞
第一希望　：　○月○日（○）○時
第二希望　：　○月○日（○）○時
第三希望　：　○月○日（○）○時

＜連絡先＞
自宅番号：03-1111-1111
携帯番号：090-2222-2222
メールアドレス：-------------

電話が繋がらない場合は、留守番電話に対応しておりますので、
メッセージを残していただければ折り返しご連絡させて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。

○○　○○（名前）